その質問、もう“あの人”に聞かなくていい。ChatGPT があなたの社内のプロになる日

「あの資料、どこにありましたっけ?」
「この商品の最新の価格表、誰が持ってたっけ……?」

社内で何かを調べたいとき、つい頼りになる”あの人”に声をかけてしまう。
そんな経験、ありませんか?

でも、その”あの人”が会議中だったり、休暇中だったりすると、仕事が止まってしまう。
資料を探して社内をぐるぐる、時間ばかりが過ぎていく—。

そんな非効率な時間と、そろそろお別れできるかもしれません。
OpenAI が発表した新たな ChatGPT の進化によって、あなたの会社の「知識」を、まるで人間のように話しかけて使える時代がやってきたのです。

社内の情報”眠っていませんか?”

多くの企業には、膨大な量の情報が蓄積されています。
ドキュメント、ファイル、メッセージ、メール、チケット、プロジェクトトラッカー—そのすべてが「宝の山」です。

けれど現実には、これらのツールは必ずしも連携しておらず、最適な答えは複数のツールにまたがって存在しています。
情報があっても使えない、そんな「眠れる知識」がたくさん存在しているのです。

ここで登場するのが、OpenAI の ChatGPT Enterprise の新機能。
今回のアップデートで、ChatGPT が社内データと連携し、まるで”社内の何でも知っている先輩”のように使えるようになったのです。

たとえば、クライアントとの打ち合わせ準備をしているマネージャーがいるとしましょう。
いままでなら、複数のツールを行き来して情報を集める必要がありました。

でもこれからは、ChatGPT にブリーフィングを依頼するだけでいいのです。

すると ChatGPT が、最近の Slack メッセージ、メールの詳細、Google Docs の通話メモ、Intercom のサポートチケットなどを統合して、包括的なサマリーを作成してくれます。

さらに、Slack、SharePoint、Google Drive、GitHub など、既存の社内ツールとシームレスに連携することが可能。
わざわざファイルを移動したり、特別なシステムを入れたりしなくても、いまの環境のまま、「社内情報の答え」が自然と返ってくる世界が実現するのです。

OpenAI によれば、このシステムは GPT-5 ベースのバージョンで動作し、複数の情報源を確認してより良い答えを提供します。
すべての回答には情報の出典が表示されるため、検証も容易です。

AIと社内データをつなぐとなると、気になるのが「情報漏洩」のリスク。
ですが、OpenAI はこの点にも配慮しています。

つまり、ChatGPT は「話しかけられるAI」でありながら、社内セキュリティのルールを守った”頼れる同僚”でもあるのです。

このアップデートの真の意味は「便利になった」という話だけではありません。

ChatGPT が社内の知識とつながることで、社員一人ひとりが”自立して動ける力”を持てるようになります。

実際の活用例:

戦略立案: Slack の顧客フィードバック、Google Slides の調査結果、サポートチケットの主要トピックを統合してロードマップを計画
レポート作成: HubSpot のデータ、Google Docs のブリーフ、メールの重要ポイントを組み合わせてキャンペーンサマリーを作成
リリース計画: GitHub の未解決タスク、Linear のチケット、Slack のバグレポートを確認して、エンジニアリングリーダーがリリース計画を立案

これは、単なる業務効率の向上ではなく、人とAIが協力して「知恵を活かす」働き方への進化です。