調べているはずなのに、なかなか”これだ”という情報にたどり着けない──そんな経験、ありませんか?
ある日のこと。
ふと頭に浮かんだ疑問をスマホに打ち込んでみました。
「家族で楽しめる週末のお出かけ先は?」と。
すると、これまではリンクがずらりと並んで表示されるだけだった検索結果が、まるで”ガイドのように”提案してくれるようになっていたのです。
「この公園は子ども向けイベントが開催中です」「近くに人気のカフェもあります」──まるで自分の好みを知っていたかのような答えに、思わず「おお」と声が漏れました。
これが、Google が新たに展開しているAI検索体験(Search Generative Experience、略して SGE)の一端です。
「検索」の常識が変わる──AIがつくる新しい情報の旅
2023 年から Google が段階的に導入している SGE は、単なる検索ツールではありません。
あなたの質問に対して、文脈を理解しながら”まとめて答えてくれる”新しい体験を提供しています。
たとえるなら、検索バーが「優秀なコンシェルジュ」に変わったようなものです。
例えば「子ども向け科学館 東京 おすすめ」と検索すると、単なるリンク一覧ではなく、AIが信頼性の高い情報をもとに文章で回答してくれます。
しかも、関連する施設、交通手段、ユーザーレビューまでも組み合わせて提案してくれるのです。
これはまるで、情報の森を一緒に歩いてくれるナビゲーター。
あなたの興味や状況に合わせて「これが知りたかったんでしょう?」と手渡してくれる感覚です。
あるユーザーはこう言います。
「まるで、友人に『週末どこ行こう?』と聞いたときのような自然さがある」と。
これにより、私たちの「探す」という行為は劇的に効率化され、より深い理解へと導かれます。
もう、何ページものリンクを開いて比較する必要はないかもしれません。
検索回数が増加、クリックの質も向上
Google の公式ブログによれば、SGE の導入後、検索回数は増加し、ユーザーによるクリックの質も向上しているとのこと。
これはつまり、人々が「もっと調べたい」と思うようになり、さらに「価値のある情報」にたどり着いているということです。
従来の検索では「どのサイトが信頼できるか」を見極める必要がありましたが、AI検索ではそれをAIが肩代わりしてくれます。
情報の海に飛び込むのではなく、熟練の航海士が舵を取ってくれるような安心感。
あるいは、知識という布を美しく編み上げる編集者が、あなたにぴったりの一枚を差し出してくれるような感覚です。
これこそが、検索体験の進化なのです。
誰でも使える日は近い──進化は止まらない
現在、SGE は一部地域・ユーザーに限定されていますが、Google は今後、より多くの人がこの体験をできるよう準備を進めています。
AIが提示する情報の透明性や信頼性にも注力しており、生成された回答の元になったサイトや参考リンクも明示されるため「AIが勝手に決めた情報」ではないという安心感もあります。
また、AIが答えを出すだけでなく、それに続く疑問や深掘りにも対応してくれるので「もっと知りたい」気持ちを育てる学びのパートナーにもなり得るのです。
終わりに──「調べる」のその先へ
かつて検索とは、暗闇の中に光を求めて歩く行為でした。
ですが今は、AIが灯した道しるべが、私たちをより確かな答えへと導いてくれます。
Google のAI検索体験は「調べる」という行為を「導かれる」体験へと変えていこうとしています。
自分の疑問に、的確に、優しく、そして思いがけない視点から応えてくれるこの新しい検索体験は、情報との出会い方を根本から塗り替えてくれるでしょう。
私たちが次に Google 検索を使うとき、それは単なる情報収集ではなく、未来と対話する瞬間なのかもしれません。
検索窓の向こうには、きっと新しい発見の旅が待っています。
参考:AI in Search is driving more queries and higher quality clicks
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